Willkommen in der Fanzone
Alle wichtigen Informationen für Aussteller der Erste Bank Open — Ausstellerinformationen, Umgebungsplan, Zufahrt, Lageplan, buchbare Zusatzpakete und die Hausordnung der Wiener Stadthalle. Nutzt die Navigation links, um direkt zu einem Bereich zu springen, oder die Suche oben.
Ausstellerinformationen
Bitte diese Informationen aufmerksam durchlesen und den Erhalt kurz per E-Mail an Martin Grömer bestätigen.
Themen
Öffnungszeiten & Spielbeginn
Da die Spielpläne in Abstimmung mit der ATP erfolgen, sind Änderungen bei den Öffnungszeiten möglich. Änderungen werden kommuniziert bzw. auf der Homepage der Erste Bank Open veröffentlicht.
| Tag | Datum | Einlass | Spielbeginn (1. Match) | Garage öffnet | Schließzeit Halle D | Schließzeit Garage |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Samstag | 24.10.2026 | 11:30 | 12:00 | 2 Std. vor Einlass | Spielende | 02:00 |
| Sonntag | 25.10.2026 | 12:30 | 13:00 | 2 Std. vor Einlass | Spielende | 02:00 |
| Montag | 26.10.2026 | 13:00 | 13:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 30 Min. | 02:00 |
| Dienstag | 27.10.2026 | 13:00 | 13:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 30 Min. | 02:00 |
| Mittwoch | 28.10.2026 | 13:00 | 13:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 30 Min. | 02:00 |
| Donnerstag | 29.10.2026 | 13:00 | 13:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 30 Min. | 02:00 |
| Freitag | 30.10.2026 | 12:30 | 13:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 60 Min. | 02:00 |
| Samstag | 31.10.2026 | 11:30 | 12:30 | 2 Std. vor Einlass | Spielende + 60 Min. | 02:00 |
| Sonntag | 01.11.2026 | 10:30 | 11:30 | 2 Std. vor Einlass | Ende Siegerehrung | 02:00 |
Spielbeginn ist jeweils das 1. Match des Tages — an den meisten Tagen folgen weitere Matches später.
Der Stand sollte während des gesamten Publikumsbetriebes geöffnet sein. Als Richtwert: mindestens bis Beginn des letzten Spiels auf dem Center Court bzw. nicht vor 22:00 Uhr schließen, sollte das letzte Spiel erst nach 22:00 Uhr beginnen.
Zugang, Sicherheitskontrolle & Akkreditierung
Infopoint
Im Foyer, auf der Seite der Glasfront gegenüber dem Erste Bank-Stand.
Zugangszeiten
Der Einlass für Mitarbeiter:innen und Aussteller öffnet 90 Minuten vor dem allgemeinen Einlass. Bei Bedarf für einen früheren Zutritt bitte mit Begründung bei Martin Grömer melden.
Eingangskontrolle
Der Security-Check erfolgt über ein Schleusensystem bereits auf dem Vorplatz, inklusive Taschenkontrolle, Taschenaufbewahrung und Metalldetektor am Haupteingang. Die Kontrolle gilt ausnahmslos für alle Personen auf dem Gelände — auch für Aussteller, Partner und Mitarbeiter:innen.
Akkreditierung
Alle Akkreditierungen werden personalisiert (Foto und Name) und nach Möglichkeit vorproduziert. Bereits in Vorjahren akkreditierte Mitarbeiter:innen müssen nicht erneut angelegt werden.
Aufbau, Standflächen & Abbau nach Standort
Die genauen Zeiten und Ansprechpartner unterscheiden sich je nach Standort.
AnlieferungenAb Montag, 19. Okt.
täglich 08:00–18:00 Uhr
Frühere Lieferungen können NICHT angenommen werden.
Aufbau FoyerAb Mo, 19. Okt. 08:00–18:00 Uhr
Bis Fr, 17. Okt. 08:00–12:00 Uhr
Zufahrt FoyerAb Mo, 19. Okt. 08:00–18:00 Uhr
Bis Fr, 17. Okt. 08:00–12:00 Uhr
Großes Tor / Halle D, Fahrzeuge >3,5t
StandflächenMessewände / Teppich: anthrazit / schwarz
Eigene Gestaltung auf Anfrage bei Hr. Grömer
ReinigungPartnerfirma Kling-Wagenhofer Cleaning Services
Kontakt: igor.stanculovic@wagenhofer.co.at
Abbau FoyerBis Mo, 27. Okt., 18:00 Uhr
Standübergabe: Fläche geräumt & gereinigt
Ab Montag, 19. Okt.
täglich 08:00–18:00 Uhr
Frühere Lieferungen können NICHT angenommen werden.
Do, 16. Okt. 08:00–18:00 Uhr
Fr, 17. Okt. 08:00–12:00 Uhr
Messewandsystem anthrazit, Messeteppich schwarz
Partnerfirmen: Systembox, Frankl 24
StandflächenEigene Gestaltung möglich
Anfrage bei Hr. Grömer
Partnerfirma Kling-Wagenhofer Cleaning Services
Kontakt: igor.stanculovic@wagenhofer.co.at
So, 26. Okt., nach Turnierende
Standübergabe spät. Mo, 27. Okt.: Fläche geräumt & gereinigt
Aufbau-Koordination
Am Freitag, 17. Oktober, findet ein Pre-Event in der Wiener Stadthalle statt — Aufbauarbeiten sind an diesem Tag daher nur eingeschränkt möglich (Details folgen zeitnah in einem gesonderten Schreiben). Bitte die geplanten Aufbauzeiten an Martin Grömer melden, damit sie mit den allgemeinen Aufbauten koordiniert werden können — vor allem die Zugänge zu den Lagern sind kritisch. Bei größeren Aufbauten oder komplizierten Standkonzepten ist ein früherer Start nach Absprache möglich.
Standflächen & Standgestaltung — allgemein
Der Veranstalter stellt für Kojen und Standflächen ein Messebausystem inkl. Messeteppich zur Verfügung (Wände anthrazitgrau, Teppich schwarz). Das System wird i. d. R. im U aufgebaut. Wer ein eigenes Standsystem nutzen möchte, meldet dies bitte rechtzeitig zur Abstimmung.
Für die Standreinigung ist grundsätzlich jede:r Aussteller:in selbst verantwortlich. Alternativ kann eine tägliche Grundreinigung über den Reinigungspartner gebucht werden (Preise auf Anfrage).
Zusatzinstallationen & Messebauequipment
Gewünschte Zusatzinstallationen (Strom, Beleuchtung, Wasser, Internet) werden über das Zusatzpakete-Formular bestellt — siehe Zusatzpakete. Bitte die gewünschten Installationen zusätzlich auf einer Skizze des Standes einzeichnen, damit die Mitarbeiter:innen der Stadthalle sie ordentlich vorbereiten können. Ist das auf der Skizze nicht eindeutig darstellbar (z. B. bei Standflächen im Foyer), bitte zusätzlich einen Standplan/Entwurf mit markierten Installationen übermitteln.
Für zusätzliches Messebauequipment oder Mobiliar vermittelt Martin Grömer gerne an die Partnerfirmen Systembox und Frankl 24, bzw. bestellt bei Bedarf direkt mit.
Anlieferungen — allgemeine Regeln
- Lieferungen vor dem 19. Oktober können nicht angenommen werden.
- Anlieferungen während der Turnierwoche sollten nach Möglichkeit selbst in Empfang genommen werden; Lieferanten müssen dem Veranstalter rechtzeitig bekannt gegeben werden. Unangemeldete Lieferungen von nicht akkreditierten Personen werden nicht angenommen.
- Kleinere, selbst transportierte Lieferungen: zwischen 90 und 60 Minuten vor dem Publikumseinlass über den Haupteingang.
- Größere/andere Lieferungen: über den Backstage-Eingang (rückwärtige Rampe) — bitte den Veranstalter vorab informieren.
- Staplerbedarf bitte im Vorfeld melden. Für umfangreichere Entladungen wird ein Stundensatz von € 95,00 netto verrechnet.
- Vorausgesendetes Equipment: bitte kurz Bescheid geben, wenn niemand persönlich zur Übernahme vor Ort ist.
- Abbau: Standflächen müssen bis spätestens Montag, 27. Oktober, 14:00 Uhr, geräumt und gereinigt übergeben werden. Der Veranstalter übergibt die Ware auf der Standfläche und übernimmt keine Haftung für Verbringung/Beladung.
Rechtliches, Sicherheit & Haftung
- Gestaltung und Reinigung der Ausstellungsfläche obliegen dem Aussteller auf eigene Kosten. Externes Reinigungspersonal muss dem Veranstalter bekannt gegeben und akkreditiert werden.
- Für Aufbauarbeiten/elektrische Installationen muss e|motion der Behörde vor Veranstaltungsbeginn einen Befund über die ordnungsgemäße Ausführung vorlegen. Bei negativer Beurteilung erfolgt die Demontage auf Kosten des Ausstellers.
- Zur Dekoration dürfen ausschließlich schwer entflammbare Materialien (B1, Q1, TR1) verwendet werden — Zertifikate oder eine Stoffprobe sind bereitzuhalten.
- e|motion übernimmt keine Haftung für Schäden aus Aufstellung, Benützung oder Demontage der Stände sowie für eingebrachtes Gut. Der Abschluss ausreichender Versicherungen (z. B. Diebstahl) wird empfohlen.
- Spielautomaten jeder Art sind grundsätzlich nicht gestattet; Ausnahmen nur nach vorheriger Genehmigung durch e|motion.
- Aus der Standgestaltung/-nutzung resultierende Gebühren und Steuern (z. B. AKM-Gebühren) sind vom Aussteller direkt abzuführen.
- e|motion hat mit diversen Partnern exklusive Leistungs-/Lieferungsübereinkommen. Fragen zu Exklusivitätsvereinbarungen bitte an Martin Grömer richten.
Pläne & Zufahrt
Details siehe Anlieferungen — allgemeine Regeln.
Zusatzpakete
Zusätzliche Ausstattung für euren Stand — Strom, Beleuchtung, Wasser und Internet — könnt ihr über das Zusatzpakete-Formular bestellen. Bitte auf der beigelegten Standskizze die gewünschten Positionen einzeichnen (ST = Strahler, SD = Steckdose, HA = Hauptanschluss).
Preisübersicht 2026
| Leistung | Ohne Verteiler | Mit Verteiler |
|---|---|---|
| 2,2 kW + 1 Schuko-3-fach-Steckdose | € 156,00 / Woche | |
| bis 10 kW — CEE 16A | € 378,00 / Woche | € 474,20 / Woche |
| bis 20 kW — CEE 32A | € 702,00 / Woche | € 811,51 / Woche |
| bis 30 kW — CEE 63A | € 1.026,00 / Woche | € 1.151,84 / Woche |
| Dauerstromanschluss (pro Anschluss) | € 197,00 / Woche | |
| Artikel | Preis |
|---|---|
| Lesostar Lastschalter auf Haltebügel 20A | € 31,76 / Stk. / Woche |
| Lesostar Halogenstrahler „Schauferl" 300W | € 27,04 / Stk. / Woche |
| Lesostar Halogenstrahler 500W | € 42,17 / Stk. / Woche |
| Lesostar Strahler Concentra 150W | € 24,44 / Stk. / Woche |
| Lesostar Schuko-3-fach-Steckdose | € 28,07 / Stk. / Woche |
| Schienenleuchte HQI-TS150 | € 28,07 / Stk. / Woche |
| Verlängerung CEE 16A | € 15,97 / Stk. / Woche |
| Verlängerung CEE 32A | € 15,97 / Stk. / Woche |
| Verlängerung CEE 63A | € 28,07 / Stk. / Woche |
| Verlängerung Schuko | € 16,82 / Stk. / Woche |
| Verteiler 16A (10kW) | € 96,20 / Stk. / Woche |
| Verteiler 32A (20kW) | € 109,51 / Stk. / Woche |
| Verteiler 63A (30kW) | € 125,84 / Stk. / Woche |
| Tischverteiler 5-fach bzw. 6-fach | € 5,57 / Stk. / Woche |
| Elektrotechniker | € 92,20 / Std. |
| TV-Anschluss | € 52,80 / Stk. / Woche |
| Wasserzu- und -ablauf inkl. Abwäsche | € 294,88 / Stk. / Woche |
| Wasserzu- und -ablauf | € 92,20 / Stk. / Woche |
| Leistung | Bestellung |
|---|---|
| WLAN | auf Anfrage, Stückzahl im Formular angeben |
| 25-Mbit-Internetanschluss | auf Anfrage, Stückzahl im Formular angeben |
| Öffentliche IP-Adresse | auf Anfrage, Stückzahl im Formular angeben |
Alle Preise je nach Verfügbarkeit und Standposition.
Hausordnung für die Wiener Stadthalle
Die Hausordnung für die Wiener Stadthalle zum Nachlesen und Download.